Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochabamba, Chota – Cajamarca 2023.
dc.contributor.advisor | Mejía Huamán, Jhonner | es_ES |
dc.contributor.author | Tapia Guevara, Keith Mailyn | es_ES |
dc.contributor.author | Vásquez Oblitas, Anny | es_ES |
dc.date.accessioned | 2024-03-21T18:28:35Z | |
dc.date.available | 2024-03-21T18:28:35Z | |
dc.date.issued | 2024-03-12 | |
dc.description.abstract | El clima organizacional y el desempeño laboral son herramientas fundamentales que permiten mejorar la efectividad laboral, permite que las organizaciones públicas o privadas sean más exitosas y mejoren su desempeño. Por lo tanto, el objetivo principal de esta tesis fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Cochabamba, Chota - Cajamarca, 2023. La investigación fue de tipo básica de corte transversal, con diseño no experimental, la población estuvo conformado por 26 trabajadores, para la recopilación de información se utilizó dos cuestionarios que estuvieron validados por tres expertos, la confiabilidad fue determinada mediante el Alfa de Cronbach, en donde el cuestionario para evaluar el clima organizacional alcanzó un valor de 0,897 y el cuestionario sobre el desempeño laboral obtuvo una confiabilidad de 0,896. Como resultados se obtuvo que el clima organizacional y desempeño laboral alcanzaron un coeficiente de correlación de Pearson de 0,808, la comunicación interpersonal y el desempeño laboral alcanzaron un coeficiente de correlación de Pearson de 0,728, la correlación entre la autonomía de toma de decisiones y el desempeño laboral alcanzó un valor de correlación de Pearson de 0,604, la relación entre la motivación personal y el desempeño laboral alcanzó un coeficiente de correlación de Pearson de 0,757. Concluyendo que el clima organizacional se relacionó de manera significativa con el desempeño laboral, obtuvo un coeficiente de correlación de Pearson de 0,808. | es_ES |
dc.description.tableofcontents | ÍNDICE DE CONTENIDOS DEDICATORIA 5 AGRADECIMIENTO 6 ÍNDICE DE CONTENIDOS 7 ÍNDICE DE TABLAS 10 ÍNDICE DE FIGURAS 11 LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS USADAS 12 RESUMEN 13 ABSTRACT 14 CAPÍTULO I 12 INTRODUCCIÓN 12 1.1 Descripción del problema 12 1.2 Formulación del problema 15 1.2.1 Pregunta general 15 1.2.2 Preguntas específicas 15 1.3 Objetivos 15 1.3.1 Objetivo general 15 1.3.2 Objetivos específicos 15 1.4 Hipótesis 16 1.4.1 Hipótesis general 16 1.4.2 Hipótesis específicas 16 1.5 Justificación 17 CAPÍTULO II 18 MARCO TEÓRICO 18 2.1. Antecedentes del problema 18 2.2. Bases teóricas científicas 25 2.2.1 Teorías del clima organizacional de Likert 25 2.2.2 Teorías de la jerarquía de necesidades de Maslow 25 2.2.3 Teorías de MacClelland 26 2.2.4 Teorías de las exceptivas de Vroom 26 2.2.5 Teorías de la fijación de metas de Edwin Locke 27 2.2.6 Teorías del comportamiento organizacional de Skinner 27 2.2.7 Desempeño laboral desde una perspectiva teórica 28 2.2.8 Clima organizacional 28 2.2.8.1 Dimensiones del clima organizacional 28 2.2.9 Desempeño laboral 29 2.2.8.1 Factores del desempeño laboral 30 2.3. Bases normativas 31 2.4. Definición de términos básicos 31 CAPÍTULO III 33 MARCO METODOLÓGICO 33 3.1. Método de investigación 33 3.2. Tipo de investigación 33 3.3. Diseño de investigación 33 3.4. Operacionalización de variables 35 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 27 ANEXOS 34 Anexo 1. Matriz de consistencias 34 Anexo 2. Instrumento 1 clima organizacional 36 Anexo 3. Instrumento desempeño laboral 38 Anexo 4. Ficha de validación por juicio de expertos 40 REFERENCIA 42 Anexo 5. Base de datos para el análisis de la V de Aiken 46 Anexo 6. Base de datos para el análisis del coeficiente del Alfa de Cronbach 47 Anexo 7. Base de datos de la variable clima organizacional 48 Anexo 9. Base de datos de la variable desempeño laboral 49 Anexo 10. Rangos de Alfa de Cronbach 50 Anexo 11. Rangos de correlación 50 Anexo 12 carta de aceptación 51 | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.citation | Tapia, K., y Vásquez, A. (2024). Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochabamba, Chota – Cajamarca 2023. [Tesis para optar el título de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma De Chota, Cajamarca, Perú. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.14142/497 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Nacional Autónoma de Chota | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es_ES |
dc.subject | Clima organizacional | es_ES |
dc.subject | Desempeño laboral | es_ES |
dc.subject | Motivación personal | es_ES |
dc.subject | Correlación | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 | es_ES |
dc.title | Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Cochabamba, Chota – Cajamarca 2023. | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
renati.advisor.dni | 44095288 | |
renati.advisor.orcid | 0000-0002-7971-0608 | es_ES |
renati.author.dni | 71509745 | |
renati.author.dni | 73480407 | |
renati.discipline | 411049 | es_ES |
renati.juror | Benavides Gálvez, Jhonny Biler | es_ES |
renati.juror | Idrogo Gálvez, Milord | es_ES |
renati.juror | Delgado Requejo, Yonel | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Ciencias Contables y Empresariales | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Autónoma de Chota. Facultad de Ciencias Contables y Empresariales | es_ES |
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