Escuela Profesional de Contabilidad
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Item Análisis de la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de chota, periodo 2020 – 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-07-31) Rubio, Rafael, Glinder Roel; Burga, Díaz, Luis Ayner; Mejía, Huamán JhonnerEste estudio tuvo como objetivo analizar la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro Todos los Santos de Chota durante el periodo 2020-2023. Se adoptó un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental-transversal, analizando los estados financieros mediante el método de análisis documental y procesados mediante la estadística descriptiva. La población fue los estados financieros, se utilizó una ficha de análisis documental como instrumento y se procesaron los datos con hojas de cálculo para determinar los índices de rentabilidad. Los resultados mostraron tendencia fluctuante, en el 2021 una disminución de -2.38% en la utilidad neta y una disminución adicional en el 2023 de -11.18% en la utilidad neta, se recuperó significativamente hasta 8.88% en 2023. La rentabilidad de 2020 a 2023 en la utilidad neta experimentó un cambio de -2.38% (2020-2021) y una disminución adicional de -11.18% (2021-2022), se recuperó significativamente en un 8.88% en 2023. En contraste, Ingresos Netos creció consistentemente un 11.43%, 7.49% y 6.39% en los años posteriores. Se obtuvo que la rentabilidad sobre la inversión (ROA) de la cooperativa fluctuó, con un descenso del 2,38% (2020-2021) y 11,18% (2021-2022), seguido de un aumento del 8,88% en 2023. El margen comercial creció, desacelerándose de un 16,17% (2020-2021) a un 2,96% (2022-2023). El retorno sobre el patrimonio (ROE) promedio fue de 6.8%, con un rango de 5,5% a 8,1%. Se observó una tendencia general ascendente en la rentabilidad, impulsada por un crecimiento en los ingresos por intereses y una gestión eficiente de los gastos operativos. Concluyendo que la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de Chota mostró estabilidad en el ROA inicial, disminuyendo a 3.33% en los últimos dos años, mientras que el margen comercial alcanzó 90% en 2022, con la rentabilidad neta disminuyendo de 38.72% a 28.68% y el ROE aumentando de 30.14% a 27.29%.Item Control interno y gestión de inventarios en la empresa Contratistas Generales GAIF Perú E.I.R.L., Chota – 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-12) Fustamante Irigoin, Ana Keli; Guevara Llatas, Flor Yuleysi; Benavides Gálvez, Jhonny BilerLa presente investigación analiza la relación que existe entre el control interno y la gestión de inventarios en la empresa Contratistas Generales GAIF Perú E.I.R.L. Asimismo, en este contexto se formuló como problema general mediante la interrogante que menciona: ¿cómo se relaciona el control interno con la gestión de inventarios en la empresa Contratistas Generales GAIF Perú E.I.R.L., Chota - 2024, en concordancia con ello, el objetivo general fue tomado en cuenta de la siguiente forma: Determinar la relación del control interno con la gestión de inventarios en la empresa Contratistas Generales GAIF Perú E.I.R.L., Chota - 2024. La investigación fue de tipo básica, con un diseño no experimental – transversal, de alcance correlacional y con un enfoque cuantitativo. A su vez, la población y la muestra de investigación estuvo constituida por 18 trabajadores de la empresa, a quienes se les aplicó una encuesta como técnica y como instrumento el cuestionario de recolección de datos. En la investigación se evidenció que el control interno se relaciona significativamente con la gestión de inventarios con un coeficiente de correlación Tau_b de Kendal de 0.555 y un p valor de 0.022, por otro lado, el control interno es bueno según el 55.56% de encuestados y la gestión de inventarios se evidencia como regular de acuerdo al 72.22%. En cuanto a las dimensiones del control interno como: Ambiente de control, evaluación de riesgos, información y comunicación, actividades de supervisión; se relacionan significativamente con la gestión de inventarios con un coeficiente de correlación Tau_b de Kendall igual a 0.592, 0.481, 0.494 y 0.633 respectivamente y una significancia menor al 0.05.Item Análisis de la ejecución presupuestal en las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba, 2018-2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-14) Cieza Irigoin, Alex Jhoan Paul; Pérez Díaz, Darwin Yampier; Tejada Carrera, Jorge Alejandro; Vargas Campos, Wilder OmarLa investigación titulada análisis de la ejecución presupuestal en las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba 2018-2022, tiene como objetivo general, analizar la ejecución presupuestal en las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba durante el período 2018-2022, considerando las dificultades que enfrentan en la ejecución de ingresos y gastos, lo cual afecta a la población, ya que generan limitaciones en la implementación eficiente y oportuna de proyectos y servicios públicos. El estudio utilizó los métodos analítico, deductivo y descriptivo; se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con un diseño no experimental – transversal. Se aplicó el análisis documental como técnica, y como instrumento, la ficha de análisis, recopilando información del Portal de Transparencia Económica del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). La muestra estuvo conformada por los datos presupuestales de ingresos y gastos de ambas municipalidades. Los datos fueron analizados considerando las etapas presupuestarias, como la estimación y recaudación de ingresos, devengado y ejecución de los gastos. Como resultado objetivo general, se obtuvo que la Municipalidad Distrital de Cochabamba alcanzó una ejecución presupuestal más eficiente promedio en el periodo 2018-2022, con una ejecución acumulada de ingresos del 95 % y de gastos del 83.44 %, lo que refleja una gestión más eficiente y equilibrada. En cambio, la Municipalidad Distrital de Lajas, aunque ejecutó el 100 % de sus ingresos, solo alcanzó un 67.49 % en ejecución de gastos, presentando una brecha significativa que evidencia problemas en la planificación y gestión del gasto público. Esta situación se agravó especialmente en los años 2019 y 2022, con ejecuciones de apenas 49.21 % y 45.12 % respectivamente, lo que derivó en más de 50 obras inconclusas. Por su parte, Cochabamba también enfrentó dificultades en 2020, con una ejecución de solo 44.76 %.Item Factores socioeconómicos y su influencia en el cumplimiento de pago del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-12) Irigoin Bustamante, Rosa Edit; Monsalve Martinez, Merly Julissa; Tejada Carrera, Jorge AlejandroLa investigación se origina por una problemática respecto al bajo cumplimiento en el pago del impuesto predial a pesar del aumento en la cantidad de contribuyentes y el desarrollo urbano en los últimos años en la Municipalidad Provincial de Chota. Para lo cual, se formuló como objetivo general determinar cómo influyen los factores socioeconómicos en el cumplimiento de pago del impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Chota, 2024. La metodología fue de diseño no experimental, de tipo básica, de alcance correlacional-causal, de enfoque cuantitativa, con el uso del método hipotético deductivo; la población estuvo conformada por 6,660 deudores tributarios y una muestra de 364 deudores, para el recojo de datos se empleó la encuesta y como instrumento el cuestionario. Obteniendo como resultados que los factores socioeconómicos influyen significativamente en el cumplimiento de pago del impuesto predial, de acuerdo a la prueba de regresión logística, con una significancia de 0.000 y un R cuadrado de Nagelkerke de 0.802, lo que indica que los factores socioeconómicos influyen en un 80.2% en el cumplimiento de pago del impuesto predial. Los factores sociales y económicos influyen significativamente en el cumplimiento de pago del impuesto predial, de acuerdo a la prueba de regresión logística, con una significancia de 0.000 y un R cuadrado de Nagelkerke de 0.592 y 0.159 respectivamente. Concluyendo que los factores socioeconómicos influyen en un 80.2% sobre el cumplimiento de pago del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota.Item Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la empresa “Tours San Antonio de Padua” S.A.C., Chota – 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-13) Garcia Bernal, Alexander; Olano Rafael, Jose Leonardo Alexiss; Benavides Gálvez, Jhonny BilerEsta investigación se enfoca sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente en la empresa de transportes Tours San Antonio de Padua S.A.C. - Chota, se formuló como problema general ¿Cuál es la relación de la calidad del servicio con la satisfacción del cliente en la Empresa Tours San Antonio de Padua S.A.C., Chota – 2024?, y como objetivo general analizar la relación de la calidad del servicio con la satisfacción del cliente en la Empresa “Tours San Antonio de Padua” S.A.C., Chota – 2024. La investigación fue de tipo aplicada, de diseño no experimental, transversal – correlacional, de enfoque cuantitativo, la población fue infinita y la muestra estuvo conformada por 383 pasajeros, en la recolección de información se utilizó la encuesta y el cuestionario como técnica e instrumento respectivamente. Con respecto a la contrastación de hipótesis se usó el coeficiente de Correlación Rho Spearman, obteniendo un valor correlacional de 0.247 entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un P valor del 0.000. Se concluye que la que la calidad del servicio se relaciona de manera directa con la satisfacción del cliente en la empresa de transportes Tours San Antonio de Padua S.A.C., existiendo una correlación positiva de asociación baja entre las variables. Concluyendo, que mientras mejor sea la calidad del servicio que ofrece la empresa más alta será la satisfacción de los clientes; demostrando que la calidad juega un rol importante en la satisfacción de los beneficiarios.Item Desempeño laboral de los trabajadores de la Financiera Confianza – sede Chota, periodo 2025.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-12) Benavidez Sánchez, Jhuliza de los Angeles; Heredia Chávez, Mirian Yanina; Castro Vargas, Daniel Jesús; Abanto Merino, Luis AlfredoLa investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de desempeño laboral de los trabajadores de la Financiera Confianza – sede Chota, periodo 2025. Se empleó los métodos deductivo, analítico y cuantitativo, con tipo de investigación básica, de alcance descriptivo y diseño no experimental. La muestra fue no probabilística por conveniencia y estuvo conformada por los 25 colaboradores de la sede. Los resultados revelan en cuanto a sus dimensiones, que la dimensión productividad se califica como bueno en el 60% del personal, aunque con variaciones en el trabajo bajo presión; la calidad del trabajo es buena en el 52% de los trabajadores, aunque con debilidades en precisión y propuestas de mejora; los conocimientos técnicos son adecuados en el 48% de los colaboradores, pero con limitaciones en la resolución de problemas; y las competencias personales son positivas en el 52% de los trabajadores, especialmente en ética y trabajo en equipo, aunque requieren fortalecimiento en liderazgo y comunicación. Se concluye que el desempeño general del equipo es positivo, el 60% de los trabajadores es de nivel “bueno” y el 40% con nivel “regular”, sin casos de bajo rendimiento, aunque con oportunidades claras de mejora en aspectos técnicos y actitudinales.Item Recaudación tributaria municipal y ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-12) Cubas Avendaño, Geiner; Idrogo Gálvez, MilordEl estudio tuvo como objetivo general analizar la relación entre la recaudación tributaria municipal y la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024. Se aplicó una metodología de tipo cuantitativa, de diseño no experimental y transversal, con un enfoque correlacional. La muestra estuvo compuesta por 30 colaboradores de la municipalidad, a quienes se les aplicaron cuestionarios que midieron la recaudación tributaria y ejecución presupuestal. Dentro de principales resultados mostraron que el 50% de los encuestados perciben la recaudación tributaria como baja, el 40% como regular, y solo el 10% como alta. En cuanto a la ejecución presupuestal, el 33% la percibe como baja, el 50% como regular, y el 17% como alta. El análisis de correlación de Spearman arrojó un coeficiente de 0.784 y un valor de significancia de 0.000, entre las variables de estudio y un coeficiente de 0.681; 0.560; 0.683; 0.781; 0.645 entre las dimensiones de la variable 1 con la variable 2. La conclusión general del estudio es que una mejora en la recaudación tributaria influirá positivamente en la ejecución presupuestal, lo que sugiere que la optimización de los procesos de recaudación puede mejorar la gestión de los recursos financieros de la entidad y, en consecuencia, su capacidad para ejecutar proyectos sociales y económicos.Item Cumplimiento Tributario de las empresas que pertenecen al Régimen Mype tributario en la ciudad de Chota durante el 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-11) Vasquez Hoyos, Gilmer; Rios Olivera, Anderson Franklin; Tejada Carrera, Jorge Alejandro; Delgado Requejo, YonelLa presente investigación surge por el incumplimiento tributario, que consiste en la falta de cumplimiento, por parte de un contribuyente, de las obligaciones fiscales que le corresponden ante la administración tributaria. El objetivo principal fue determinar el nivel de cumplimiento tributario de las empresas que pertenecen al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota, 2024. La metodología estuvo basada en el diseño no experimental, nivel descriptivo, tipo básica y de enfoque cuantitativo, además se empleó el método deductivo y analítico; la población estuvo conformada por 1,213 empresas y una muestra de 293 empresas, donde 45 son del sector comercio, 235 del sector servicios y 13 son del sector producción; la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario que fue aplicado a cada administrador de las empresas. Se identificó que el 85.32% de empresas presenta un nivel alto de cumplimiento de obligaciones tributarias, el 14.33% evidenciaron un nivel medio y el 0.34% indicaron que es bajo el cumplimiento tributario. Además, el 93.52% de empresas mostraron un alto nivel de cumplimiento de obligaciones formales, el 6.14% presenta un nivel medio y del 0.34% es bajo el cumplimiento de obligaciones formales. Finalmente, el 53.58% de los encuestados mencionan que el nivel de cumplimiento de obligaciones sustanciales es alto, el 45.05% lo consideraron en un nivel medio y el 1.37% indicaron que el nivel de cumplimiento es bajo.Item Nivel de Conocimiento sobre Fiscalización Tributaria de los Contadores Públicos Colegiados de la ciudad de chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-15) Bustamante Burga, Katherine del Rocio; Barboza Tarrillo, Luis AlexanderEn la ciudad de Chota, durante el año 2024, se ha estudiado la problemática relacionada con el nivel de conocimiento sobre fiscalización por parte de los contadores públicos colegiados de la ciudad de Chota, ya que, la falta de conocimiento sobre fiscalización tributaria dificulta su labor profesional y limita el adecuado cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes. Donde tiene como objetivo Determinar el nivel de conocimiento sobre la fiscalización tributaria entre los contadores públicos colegiados en la ciudad de Chota en el año 2024. El método utilizado fue deductivo y sintético, de enfoque cuantitativo, el tipo de la investigación es básica, su diseño es no experimental - transversal, el alcance de la investigación es descriptivo. La población fue conformada por 147 contadores públicos colegiados del Colegio de Contadores Públicos de Cajamarca, filial Chota, y la muestra estuvo compuesta por 107 contadores públicos colegiados del Colegio de Contadores Públicos de Cajamarca, filial Chota, para recopilar la información se utilizó como instrumento el cuestionario y como técnica la encuesta. Los resultados obtenidos fueron que el 48.60% precisan un nivel bajo de conocimiento sobre fiscalización tributaria, el 42.99% están en un nivel alto y el 8.41% precisan un nivel medio. Se concluye que, en el año 2024, los miembros del colegio de Contadores Públicos de Cajamarca, filial Chota, presentan un nivel bajo de conocimiento sobre fiscalización tributaria.Item Planeamiento Tributario de las empresas del rubro ferretero de la ciudad de Chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-07-24) Carranza Idrogo, Esmilda; Silva Tarrillo, Umbelina; Dávila Tarrillo, Edgar AlexanderEsta investigación tuvo como objetivo general determinar el nivel de planeamiento tributario de las empresas del rubro ferretero de la ciudad de Chota, 2024. El estudio se realizó bajo el método deductivo y analítico con diseño no experimental de alcance descriptivo – transversal, la población estuvo constituida por 107 empresas y la muestra por 84 empresas del rubro ferretero de la ciudad de Chota, las técnicas aplicadas para la recolección de datos fue la encuesta con su instrumento el cuestionario. Además, se obtuvo los siguientes resultados y conclusiones: el 62% de las empresas ferreteras de la ciudad de Chota, tienen un nivel de conocimiento bajo sobre planeamiento tributario y un 38% manifiesta tener un conocimiento regular sobre el tema, asimismo; solo un 2% de empresas manifiestan conocer las normas tributarias, el 39% tiene un conocimiento regular y el 58% tiene un nivel bajo de conocimiento sobre la normativa tributaria, en cuanto a las obligaciones tributarias el 71% de las empresas del rubro manifiestan un conocimiento regular de sus obligaciones a las que se encuentran sujetas. Por lo tanto, se puede constatar un porcentaje elevado de empresas del rubro ferretero de la ciudad de Chota con un conocimiento regular sobre planeamiento tributario.Item Costo de producción de papa de los agricultores de la asociación Los Líderes de Chucmar Alto – Tacabamba, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-15) Cubas Diaz, Erles; Guevara Bercera, Emerson; Tejada Carrera, Jorge AlejandroLa presente investigación trata sobre el costo de producción de papa de los agricultores de la asociación Los Líderes de Chucmar Alto – Tacabamba. Se planteó como objetivo general determinar el costo de producción de papa de los agricultores de la asociación Los Líderes de Chucmar Alto – Tacabamba, 2024. La investigación fue de tipo básica de diseño no experimental-transversal y de enfoque cuantitativo. La población y la muestra estuvieron conformadas por 34 agricultores de papa, y para la recolección de los datos se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento, la guía de entrevista. Se concluyó que el costo de producción de una hectárea de papa de la variedad Única es de S/ 16,520.43, de la variedad Amarilis, S/ 17,595.66; y de la variedad Yungay, S/ 19,875.36; mostrando así la importancia de conocer los costos de producción para la toma de decisiones informadas sobre la elección de variedades y el manejo de los cultivos. Esta información es crucial para garantizar la sostenibilidad económica de las asociaciones agrícolas y mejorar la competitividad de los agricultores en el mercado.Item Desempeño laboral y su relación con la productividad en los trabajadores de la empresa Palmandina S.A.C. Chota – 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-08-04) Chavil Cubas, Gladis Maribel; Diaz Rimarachin, Ana Lisbeth; Tejada Carrera, Jorge Alejandro; Castro Vargas, Daniel JesúsEn el dinámico entorno empresarial, el recurso humano es clave para el éxito de cualquier organización. Por eso, cuando los colaboradores no alcanzan el nivel esperado de desempeño, los resultados de las empresas tienden a verse afectados, es por eso que el presente estudio busca determinar la relación del desempeño laboral con la productividad en los trabajadores de la empresa Palmandina S.A.C., Chota – 2023. Para ello, la investigación se desarrolló con la metodología de tipo básica o teórica, presenta un diseño no experimental, transversal y correlacional-descriptivo; la población de estudio como la muestra estuvieron conformadas por 54 trabajadores, la técnica usada durante la recopilación de datos fue la encuesta, y el cuestionario como instrumento de investigación, el cual fue estructurado de acuerdo a los indicadores de cada dimensión, que posteriormente se validó mediante V de Aiken y Alfa de Cronbach. El análisis de los datos se realizó a través del coeficiente de correlación Tau – b de Kendall y para la contratación de hipótesis se utilizó el p-valor con significancia de 0.05, obteniendo como resultados, una relación directa moderada con un valor positivo de 0.511, con sig. de 0.000 < 0.05 para las variables desempeño laboral y productividad, de igual manera un valor positivo de 0.426, con sig. de 0.000 < 0.05 para las variables competencias laborales y productividad, asimismo un valor positivo de 0.478, con sig. de 0.000 < 0.05, para las variables trabajo en equipo y productividad y un valor positivo de 0.320, con sig. de 0.000 < 0.05, para las variables capacitación y productividad. Concluyendo, que tanto las variables de desempeño laboral, competencias laborales, trabajo en equipo y capacitación tienen relación directa y significativa con la productividad en los trabajadores de la empresa Palmandina S.A.C. Chota 2023.Item Ejecución presupuestal y su relación con el cumplimiento de objetivos institucionales de la Municipalidad Provincial de Chota 2020-2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-07-21) Espinal Roca, Julio Cesar; Rodrigo Fustamante, Luis Fernando; Tejada Carrera, Jorge Alejandro; Idrogo Vásquez, Fanny del RocíoEn esta investigación se planteó como objetivo “Determinar la relación de la ejecución presupuestal con el cumplimiento de objetivos institucionales de la Municipalidad Provincial de Chota – periodos 2020 – 2021”. Se utilizó el método hipotético deductivo, dialectico y analítico, con una finalidad básica, un alcance descriptivo, un enfoque cuantitativo y un diseño de tipo no experimental – transversal. La población y muestra estuvieron referidas a los presupuestos y objetivos institucionales de la Municipalidad Provincial de Chota en los periodos 2020 y 2021. Se aplicó como técnica el análisis documental y como instrumento la ficha de análisis documental. Los resultados de la investigación determinaron que, respecto a los ingresos, en 2020 no se logró recaudar el 100% de los ingresos presupuestados, sino solo el 87% y en 2021, ingresos superiores al 100% de lo programado, alcanzando un 105%. Con relación al presupuesto de gastos, en el año 2020, la Municipalidad Provincial de Chota tuvo una ejecución del 59% del total programado, mientras que, en el año 2021, tuvo una del 71% del total programado. En ambos periodos, la ejecución presupuestaria de gastos fue menor al 100%. Asimismo, se encontró una correlación moderada y significativa entre la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de objetivos institucionales, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0.525. Esto propone que una mejor ejecución presupuestaria está asociada con un mayor cumplimiento de metas. Sin embargo, la ejecución presupuestaria de ingresos no mostró una relación significativa con el cumplimiento de objetivos, mientras que la ejecución presupuestaria de gastos sí mostró una relación significativa. La Municipalidad Provincial de Chota mejoró su ejecución presupuestaria del año 2020 al 2021, no obstante, se identificaron áreas críticas como la salud y el desarrollo urbano que requieren atención para mejorar la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de objetivos.Item Informalidad y la recaudación del impuesto general a las ventas en las ferreterías del distrito de Chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-07-21) Mejía Saldaña, Celi Marilyn; Vasquez Cabrera, Analy; Tejada Carrera, Jorge Alejandro; Idrogo Vásquez, Fanny Del RocíoLa indagación tuvo como propósito determinar la relación entre la informalidad y la recaudación del Impuesto General a las Ventas (IGV) en las ferreterías del distrito de Chota durante el año 2024. La sistemática empleada incluyó los métodos analítico, descriptivo, inductivo e hipotético deductivo, según su alcance, fue de tipo descriptivo-correlacional; de diseño no experimental; con enfoque cuantitativo; y, por su finalidad, de tipo aplicado; el estudio abarcó a las 59 empresas del sector ferretero de Chota, lo que permitió obtener una muestra representativa del fenómeno estudiado. Se concluyó que, existe una correlación negativa y significativa entre la informalidad y la recaudación del Impuesto General a las Ventas (IGV) en las ferreterías del distrito de Chota, con un coeficiente Tau-b de Kendall de -0.537 y un valor de significancia de 0.000, lo que indica que esta relación no es producto del azar. Esto simboliza que, a mayor informalidad, menor es la recaudación del IGV, contradiciendo la hipótesis inicial que trazaba una relación positiva.Item Análisis de la Gestión Financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de Chota Ltda. 560, periodos 2019-2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-07-03) Alarcon Mego, Lusmery Yosseli; Burga Aguilar, Nilth Brayan; Teran Leiva, Sara JudithLa presente investigación se planteó como objetivo analizar la gestión financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de Chota Ltda. 560 por los periodos del 2019-2023. La metodología empleada fue una investigación de tipo básica, con un nivel descriptivo con un enfoque cuantitativo y con un diseño no experimental; la población fue de 75 trabajadores y la muestra fue 64 trabajadores, elegidos mediante el muestreo no probabilístico intencional o por conveniencia; los principales resultados fueron que existe un incremento del fondo de maniobra de 1.81% a 2.1% al 2023, lo cual significa que la capacidad de pago en el corto plazo de la cooperativa ha mejorado, donde tiene la suficiente capacidad para cubrir sus obligaciones corrientes con su activo corriente. Respecto a la Rentabilidad Sobre Recursos Propios – ROA, se aprecia un ligero cambio en negativo de 5.88% a 7.83% al 2023 pero que, en suma, se tiene que la Coopac, muestra un eficiente uso de sus activos para generar resultados o ganancias. Respecto al rendimiento del patrimonio, se tiene que el capital invertido por los accionistas si está generando un resultado positivo, pero que éste ha disminuido desde el 2019 al 2022 de 15.51% a 7.83% y muestra un ligero cambio para el 2023, y se espera que se incremente en los próximos años; en conclusión, la gestión financiera se vio afectada por la COVID 19 del año 2020, sin embargo se muestra una recuperación al cierre del año 2023, pero que podría haber mejoras más significativas en un corto tiempo con la implementación de nuevas estrategias de la gestión financiera contemporánea.Item Análisis de la rentabilidad en la ferretería Ferrenorte Perú S.A.C. periodos 2020 – 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-05-29) Huamán Colunche, Franklin Fernando; Benavides Gálvez, Jhonny BilerEl análisis de la rentabilidad en el mundo empresarial es de vital importancia para poder tomar decisiones acertadas, se planteó como objetivo general del estudio analizar la rentabilidad de la ferretería Ferrenorte Perú S.A.C. periodos 2020 – 2023, la investigación fue de alcance descriptivo, de diseño no experimental (transversal), bajo el método cuantitativo – deductivo e histórico – comparativo, con finalidad básica o teórica, la fuente de estudio fue documental, bajo el enfoque cuantitativo, se consideró como elemento de estudio a la ferretería Ferrenorte Perú S.A.C., analizándose el Estado de Situación Financiera y Estado de Resultados de los periodos 2020, 2021, 2022 y 2023, los datos se analizaron mediante la ficha de análisis documental. Se obtuvo como resultados de la investigación que la rentabilidad económica en el 2020 se ubicó en 19.2%, para el 2021 estuvo en 12.7%, para el 2022 tuvo un indicador en 14.7% y para el 2023 se ubicó en -31.1%, para la rentabilidad financiera los resultados fueron de 22.61% en el 2020, para el 2021 tuvo un resultado en 24.85%, en el 2022 el indicador fue de 109.1% y en el 2023 se ubicó en -201.35%. Se concluyó que la rentabilidad económica disminuyó en 50.3% del periodo 2020 al periodo 2023, en tanto la rentabilidad financiera descendió en 223%. Se concluye que rentabilidad tuvo decrecimiento notable en el último periodo relacionado al decrecimiento de las ventas y el aumento de la financiación por deuda, causando que los activos generen menos ingresos.Item Percepción de los ciudadanos de la gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-06-04) Medina Guerrero, Cristian Aldahir; Quinteros Sánchez, Elvin Aldemar; Delgado Requejo, YonelLa presente tesis tuvo como objetivo general analizar la percepción de los ciudadanos respecto a la gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Chota, durante el 2024. Se empleó un enfoque metodológico cuantitativo, utilizando métodos dialéctico, sintético, analítico y deductivo. La investigación fue de tipo básica, nivel descriptivo, diseño no experimental y una muestra de 115 ciudadanos, seleccionados mediante muestreo auto representado. Se aplicaron encuestas para recolectar datos, que fueron procesados y analizados con herramientas estadísticas. Los resultados revelaron una percepción mala 33%, regular 47% y buena 20% sobre la gestión administrativa en la Municipalidad de Chota. En conclusión, la percepción de la ciudadanía sobre la gestión administrativa es mayormente regular y mala, destacando problemas en la eficiencia de los procesos, la transparencia en la información y la calidad del servicio brindado.Item Motivación y desempeño laboral de los colaboradores en la COOPAC Todos los Santos de Chota- 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-02-26) Cieza Díaz, Eliane del Rocío; Tapia Silva, Kely; Benavides Gálvez, Jhonny BilerEn la presente investigación denominada “Motivación y desempeño laboral de los colaboradores en la COOPAC Todos los Santos de Chota – 2024”, se planteó como objetivo general de estudio “Determinar la relación de la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la COOPAC Todos los Santos de Chota 2024”, el estudio tiene diseño no experimental – transversal, con un alcance descriptivo - correlacional considerando un enfoque cuantitativo y los métodos hipotético - deductivo, inductivo y analítico - sintético. La población y muestra estuvo constituida por 35 colaboradores a los cuales se les aplicó el cuestionario de motivación y desempeño laboral, cuya validez fue de 0.89 (V de Aiken) y una fiabilidad mediante Alfa de Cronbach de 88.0%. Como resultados se obtuvo una correlación Rho de Spearman de 0.724 y un p valor de 0.000, indicando que la motivación se relaciona directamente con el desempeño laboral de los colaboradores de la COOPAC Todos los Santos de Chota; además se obtuvo un Rho de Spearman de 0.584 y un p valor de 0.000, demostrando que los factores higiénicos se relacionan directamente con el desempeño de los colaboradores de la COOPAC Todos los Santos de Chota; y finalmente se determinó un Rho de Spearman de 0.697 y un p valor de 0.000, evidenciando que los factores motivadores se relacionan directamente con el desempeño de los colaboradores de la COOPAC Todos los Santos de Chota 2024. En conclusión, es recomendable mejorar la motivación de los colaboradores debido a que esta se relaciona directamente con el desempeño de sus funciones.Item Motivación y desempeño laboral de los trabajadores en la Unidad de Gestión Educativa Local Chota 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-02-27) Pérez Oblitas, Jeiner Yoel; Diaz Oblitas, Marileyla; Benavides Gálvez, Jhonny BilerLa investigación abordó la problemática de la baja motivación en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Chota durante el año 2023, caracterizada por rotación constante de personal, altos niveles de ausentismo y dificultades en el cumplimiento de objetivos. El objetivo general fue determinar la relación de la motivación con el desempeño laboral de los trabajadores en la Unidad de Gestión Educativa Local Chota 2023. La metodología utilizada es de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal, con población y muestra de 82 trabajadores administrativos de la UGEL Chota. Para la recolección de datos se aplicó la encuesta validada y los datos obtenidos fueron analizados en el software estadístico SPSS v.26. Los resultados indican correlación positiva alta y significativa entre la motivación general y el desempeño laboral (Rho de Spearman = 0.830, p = 0.000), validando la hipótesis de que, mayor nivel de motivación se asocia con el mejor desempeño. Específicamente, se encontró correlación moderada entre la motivación intrínseca y el desempeño (Rho de Spearman = 0.626, p = 0.000), indicando que los empleados con mayor satisfacción personal rinden mejor. Asimismo, la motivación extrínseca mostró correlación moderada y significativa con el desempeño (Rho de Spearman = 0.630, p = 0.000), sugiriendo que factores externos como el reconocimiento y la remuneración mejoran el rendimiento laboral. En conclusión, la motivación se relaciona positivamente con el desempeño laboral de los trabajadores de la UGEL Chota, tanto en su dimensión intrínseca como extrínseca.Item Cumplimiento de Obligaciones Tributarias de los comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota -2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025-02-18) Gonzáles Claudio, Adamári del Carmen; Vásquez Vallejos, Luz Mercy; Benavides Gálvez, Jhonny BilerLa presente investigación tuvo como problemática el Cumplimiento de Obligaciones Tributarias de los comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota -2024. Como formulación del problema se tuvo: ¿Cuál es el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de los comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota -2024?, como objetivo se plasmó determinar el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de los comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota – 2024. Desarrollándose una investigación de método deductivo y analítico, según su finalidad fue básica, de alcance descriptivo, una investigación de campo, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental-transversal; como población y muestra estuvo conformado por 40 comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota – 2024. Como técnica se utilizó una encuesta y de instrumento un cuestionario conformado por 16 ítems. Como resultado se determinó que el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de los comerciantes de abarrotes acogidos al Régimen Mype Tributario en la ciudad de Chota – 2024 es un nivel medio con el 37.5%, asimismo, el 32.5% de los contribuyentes encuestados tienen un nivel bajo y el 30% tiene un nivel alto de cumplimiento de obligaciones tributarias. Lo cual tienen similitud a los de Casaverde y Oquendo (2023), quienes concluyeron que el nivel de cumplimento es medio con un resultado del 40%, el 30% tiene un nivel bajo y el 30% de los contribuyentes tiene un nivel alto.
