Tejada Carrera, Jorge AlejandroSanchez Chupillon, Maria Isabel2024-03-212024-03-212024-03-05Sanchez, M. (2022). Nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de las empresas ferreteras en la ciudad de Chota – 2022. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú.http://hdl.handle.net/20.500.14142/496El incumplimiento de obligaciones tributarias es evidente en las empresas ferreteras en la ciudad de Chota, pues estas no emiten comprobantes de pago a todos sus clientes o no declaran íntegramente sus impuestos de sus ingresos que generan. Por lo que se planteó como problema ¿Cuál es el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de las empresas ferreteras en la ciudad de Chota – 2022?, y como objetivo general identificar el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de las empresas ferreteras en la ciudad de Chota – 2022; como objetivos específicos se plantearon describir el nivel de obligaciones formales, el nivel de obligaciones sustanciales y el nivel de infracciones y sanciones tributarias. La metodología de la investigación es de tipo aplicada, de nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental transversal, basado en el método deductivo y analítico; su población y muestra fueron 50 empresas ferreteras; para recoger la información se emplearon encuestas y como instrumento el cuestionario que fue validado por el juicio de expertos y su confiabilidad medida mediante Alfa de Cronbach. De la investigación se concluyó que: el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de las empresas ferreteras en la ciudad de Chota – 2022 fue alto según el 56% de las empresas encuestadas; por otro lado, las obligaciones formales y sustanciales estuvieron en un nivel alto representado por el 52% y 44% respectivamente; además se identificó que el nivel de infracciones y sanciones tributarias de acuerdo al 48% se encontraron en un nivel alto.ÍNDICE DE CONTENIDOS DEDICATORIA .................................................................................................................... viii AGRADECIMIENTO ..............................................................................................................ix ÍNDICE DE CONTENIDOS ..................................................................................................... x ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................................... xiii ÍNDICE DE FIGURAS............................................................................................................ xv LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS USADAS ..........................................................xvii RESUMEN .......................................................................................................................... xviii ABSTRACT............................................................................................................................xix CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 20 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 20 1.1. Descripción del problema ............................................................................................... 20 1.2. Formulación del problema.............................................................................................. 23 1.2.1. Pregunta general .................................................................................................... 23 1.2.2. Problemas específicos............................................................................................ 23 1.3. Objetivos......................................................................................................................... 23 1.3.1. Objetivo general .................................................................................................... 23 1.3.2. Objetivos específicos ............................................................................................. 23 1.4. Justificación .................................................................................................................... 24 MARCO TEÓRICO................................................................................................................. 25 2.1. Antecedentes del problema............................................................................................. 25 2.2. Bases teóricas científicas ................................................................................................ 30 2.3. Bases normativas ............................................................................................................ 36 2.4. Definición de términos básicos ...................................................................................... 38 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 40 MARCO METODOLÓGICO.................................................................................................. 40xi 3.1. Métodos de investigación ............................................................................................... 40 3.2. Tipo de investigación ..................................................................................................... 40 3.3. Diseño de investigación.................................................................................................. 41 3.4. Operacionalización de variables ..................................................................................... 42 3.5. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis ........................................................ 42 3.5.1. Población ............................................................................................................... 42 3.5.2. Muestra .................................................................................................................. 42 3.5.3. Muestreo ................................................................................................................ 43 3.5.4. Unidad de análisis.................................................................................................. 43 3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ........................................................... 43 3.6.1. Técnicas de recolección de datos........................................................................... 43 3.6.2. Instrumentos de recolección de datos .................................................................... 43 3.7. Procesamiento y análisis de datos .................................................................................. 44 3.7.1. Procesamiento de datos ......................................................................................... 44 3.7.2. Análisis de datos .................................................................................................... 45 3.8. Aspectos éticos y rigor científico ................................................................................... 45 CAPÍTULO IV......................................................................................................................... 46 RESULTADOS Y DISCUSIÓN ............................................................................................. 46 4.1. Análisis e interpretación de resultados ........................................................................... 46 4.2. Discusión de resultados .................................................................................................. 68 CONCLUSIONES ................................................................................................................... 72 RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 73 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 74 ANEXOS ................................................................................................................................. 78 Anexo 1. Matriz de consistencias ............................................................................................ 78 Anexo 2. Información SUNAT ................................................................................................ 80 Anexo 3. Instrumento de investigación ................................................................................... 82xii Anexo 4. Validación de instrumentos ...................................................................................... 84 APÉNDICES............................................................................................................................ 89 Apéndice 1. Tablas de frecuencia ............................................................................................ 89application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Obligaciones tributariasObligaciones formalesObligaciones sustancialesInfracciones y sanciones tributariasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02