Terán Leiva, Sara JudithAguilar Sánchez, Cristhian JhanVásquez Herrera, Yeison Yoel2024-03-192024-03-192024-02-01Aguilar, C., y Vásquez, Y. (2024). Cultura Tributaria en los contribuyentes del impuesto predial en la ciudad de Chota, 2021. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú.http://hdl.handle.net/20.500.14142/488El objetivo de la investigación fue determinar el nivel de cultura tributaria en los contribuyentes del impuesto predial en la ciudad de Chota, 2021, mediante una investigación de tipo básica descriptiva con un diseño no experimental transeccional. La población estuvo conformada por las personas que cuentan con un predio en la ciudad de Chota la cual corresponde a un total de 5274, la muestra calculada fue de 358 contribuyentes, la cual se eligió haciendo uso del muestreo aleatorio simple. En cuanto a la técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario estructurado, que fue debidamente validado por juicio de expertos y probado su confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Como resultado se obtuvo un nivel de cultura tributario medio, representado por el 52.79%. Seguido por el nivel bajo de cultura tributaria, representado por el 33.51% y finalmente el 13.68% presentan un nivel alto de cultura tributaria. En cuanto a la dimensión conciencia tributaria tienen un nivel de cultura tributaria medio, representado por el 39.11%. Seguido por el nivel alto de conciencia tributaria, representado por el 33.24% y finalmente el 27.65% presentan un nivel bajo de conciencia tributaria. En cuanto a la dimensión conocimiento tributario, califican un nivel bajo de conocimiento tributario representado por el 39.39%. Seguido por el nivel medio de conocimiento tributario, representado por el 31.28%. Finalmente, el 29.33% presentan un nivel alto de conocimiento tributario. Por lo cual se concluye que el nivel de cultura tributaria de los contribuyentes en la muestra estudiada es medio, el nivel de conciencia tributaria es medio y el nivel de conocimiento tributario es bajo.ÍNDICE DE CONTENIDO Acta de sustentación ................................................................7. Dedicatorias ............................................................................................................................... 9 Agradecimientos ...................................................................................................................... 11 INDICE DE CONTENIDO ..................................................................................................... 12 Índice de tablas ........................................................................................................................ 15 Índice de figuras....................................................................................................................... 16 Resumen................................................................................................................................... 17 Abstract .................................................................................................................................... 18 CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 19 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 19 1.1.Descripción del problema .................................................................................................. 19 1.2.Formulación del problema ................................................................................................. 22 1.2.1. Pregunta general ............................................................................................. 22 1.2.2. Preguntas específicas...................................................................................... 22 1.3.Objetivos ............................................................................................................................ 22 1.3.1. Objetivo general ............................................................................................. 22 1.3.2. Objetivos específicos...................................................................................... 22 1.4.Hipótesis ............................................................................................................................ 22 1.5.Justificación ....................................................................................................................... 22 CAPÍTULO II .......................................................................................................................... 24 MARCO TEÓRICO................................................................................................................. 24 2.1.Antecedentes del problema ................................................................................................ 24 2.2.Bases teóricas científicas ................................................................................................... 30 2.2.1.Teoría de políticas públicas ............................................................................................ 30 2.2.2.Teoría de los servicios públicos ...................................................................................... 30 2.2.3.Cultura............................................................................................................................. 31 2.2.4.Cultura tributaria ............................................................................................................. 31 2.2.5.Importancia de la cultura tributaria ................................................................................. 32 2.2.6.Conciencia tributaria ....................................................................................................... 32 2.2.7.Conocimiento Tributario................................................................................................. 33 2.2.8.El Sistema Tributario Municipal..................................................................................... 35 2.2.9.La Administración Tributaria Municipal ........................................................................ 352.2.10.Tributo........................................................................................................................... 35 2.2.11.Impuestos municipales .................................................................................................. 35 2.2.12.Sujetos del pago del impuesto predial .......................................................................... 37 2.2.13.Cálculo del impuesto predial ........................................................................................ 37 2.2.14.Infracciones por no pagar el impuesto predial .............................................................. 37 2.2.15.Beneficios tributarios aplicables al impuesto predial ................................................... 37 2.2.16.Pago del impuesto ......................................................................................................... 38 2.2.17.Plazo para declarar un predio........................................................................................ 39 2.2.18.Sujetos inafectos al impuesto predial............................................................................ 39 2.3.Definición de términos básicos .......................................................................................... 40 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 42 MARCO METODOLÓGICO.................................................................................................. 42 3.1.Método de investigación .................................................................................................... 42 3.2.Tipo de investigación ......................................................................................................... 42 3.3.Diseño de investigación ..................................................................................................... 43 3.4.Operacionalización de variables ........................................................................................ 44 3.5.Población, muestra, muestreo y unidad de análisis............................................................ 44 3.5.1. Población ........................................................................................................ 44 3.5.2. Muestra........................................................................................................... 44 3.5.3. Muestreo ......................................................................................................... 45 3.5.4. Unidad de análisis .......................................................................................... 45 3.6.Procesamiento y análisis de datos ...................................................................................... 45 3.6.1. Procesamiento de datos .................................................................................. 45 3.6.2. Análisis de datos............................................................................................. 45 3.7.Aspectos éticos y rigor científico....................................................................................... 45 3.7.1. Principio de dignidad humana. ....................................................................... 46 3.7.2. Beneficencia. .................................................................................................. 46 3.7.3. Justicia. ........................................................................................................... 46 3.7.4. Credibilidad. ................................................................................................... 46 3.7.5. Confiabilidad. ................................................................................................. 463.7.6. Aplicabilidad o transferibilidad...................................................................... 46 3.7.7. Confidencialidad. ........................................................................................... 46 CAPÍTULO IV RESULTADOS Y DISCUSIÓN .................................................................. 47 4.1. Análisis e interpretación de resultados ............................................................................. 47 4.2. Discusión de resultados..................................................................................................... 51 CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. 54 5.1. Conclusiones ..................................................................................................................... 54 5.2. Recomendaciones ............................................................................................................. 56 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 57 ANEXOS ................................................................................................................................. 65 Anexo 1. Matriz de consistencias ............................................................................................ 65 Anexo 2. Instrumento.............................................................................................................. 67 Anexo 3: Prueba de confiabilidad – Alfa de Cronbach ........................................................... 68 Anexo 4. Base de datos ............................................................................................................ 69 Anexo 5. Validación de juicio de expertos .............................................................................. 70 Anexo 6. Base de datos obtenidos del cuestionario ................................................................ 76 Anexo 7. Información de contribuyentes de impuesto predial ................................................ 84application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Cultura tributariaConciencia tributariaConocimiento tributarioinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02