Dueñas Sayaverde, Isaías WilmerCarranza Oblitas, Flor MedaliDíaz Sánchez, Maríanela2025-12-302025-12-302025-12-10Carranza FM, Díaz M. Percepción de las mujeres maltratadas sobre la atención sanitaria recibida en el Centro de Salud Patrona de Chota. [Tesis Licenciatura] Chota, Perú: Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2025.https://repositorio.unach.edu.pe/handle/20.500.14142/987La presente investigación tuvo como objetivo conocer la percepción de las mujeres maltratadas sobre la atención sanitaria recibida en el Centro de Salud Patrona de Chota-2025. En el estudio se utilizó el enfoque cualitativo, de diseño fenomenológico, la muestra estuvo conformada por 10 mujeres adultas maltratadas, las cuales participaron respondiendo de manera presencial la entrevista semiestructurada abierta, constituida preliminarmente por 5 preguntas. Del análisis de los testimonios generaron cuatro categorías: 1. Vías de contacto con el sistema sanitario (subcategorías: motivos de ingreso, derivación por otras instituciones y contacto indirecto o casual); 2. Percepción de la atención sanitaria recibida (subcategorías: trato indiferente o deshumanizado, reconocimiento de apoyo limitado pero valioso y experiencias positivas y de confianza); 3. Asesoramiento y respaldo profesional (subcategorías: consejos básicos, recomendaciones de separación y articulación interinstitucional); 4. Resultados percibidos y satisfacción (subcategorías: problema no resuelto y mejoría emocional parcial). Teniendo en cuenta las percepciones de las mujeres maltratadas atendidas, se concluye que la atención sanitaria es considerada como deshumanizada y desinteresada, sienten insatisfacción por la atención sanitaria recibida. Perciben una falta de empatía, tiempo de espera prolongado, poca escucha activa, escasez de privacidad y la priorización de lo técnico sobre lo humano.ÍNDICE DE CONTENIDOS Pág. RESUMEN ix ABSTRACT x CAPÍTULO I 01 INTRODUCCIÓN 01 CAPÍTULO II 05 MARCO TEÓRICO 05 2.1. Antecedentes del estudio 05 2.2. Bases conceptuales 07 2.3. Definición de términos básicos 20 CAPÍTULO III 22 MARCO METODOLÓGICO 22 3.1. Ámbito de estudio 22 3.2. Diseño de investigación 22 3.3. Muestra y sujetos de estudio 23 3.4. Descripción de la metodología 23 3.5. Interpretación de datos 24 CAPÍTULO IV 26 RESULTADOS 26 CAPÍTULO V 48 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 48 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 50 ANEXOS 65application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Percepciónmaltrato contra la mujeratención sanitariaviolenciainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03