Castro Vargas, Daniel JesúsDelgado Requejo, YonelBustamante Mejía, Luz DianinaMarrufo Herrera, Adeli2025-02-062025-02-062024-11-21Bustamante, L., & Marrufo, A. (2024). Proceso de gestión municcipal en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú.https://repositorio.unach.edu.pe/handle/20.500.14142/658El presente estudio tuvo como objetivo general conocer el nivel de la gestión municipal en la Municipalidad Provincial de Chota, 2024. Se empleó una metodología de tipo básica, descriptiva y no experimental, utilizando como instrumento de recolección de datos un cuestionario estructurado en Escala Likert. Los resultados obtenidos revelaron un nivel regular de la gestión municipal, reflejando la complejidad y los desafíos que enfrenta la administración local. Se identificaron áreas de mejora en la planificación, organización, dirección y control municipal, destacando la necesidad de alinear las estrategias con los proceso y metas, socialización de normas internas con el personal, fortalecer la comunicación interna y la coordinación entre áreas municipales, mejorar el control interno más efectivos y promover el desarrollo profesional del personal municipal. En conclusión, la evaluación integral de la gestión municipal en el distrito de Chota, resalta la importancia de abordar de manera integral los aspectos de planificación, organización, dirección y control de la entidad.ÍNDICE DE CONTENIDOS DEDICATORIA ................................................................................................................................... 10 AGRADECIMIENTO .......................................................................................................................... 11 LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS USADAS ......................................................................... 16 RESUMEN ........................................................................................................................................... 17 ABSTRACT .......................................................................................................................................... 18 CAPÍTULO I ........................................................................................................................................ 19 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 19 1.1. Descripción del problema ........................................................................................................... 19 1.2. Formulación del problema .......................................................................................................... 21 1.2.1. Pregunta general ............................................................................................................ 21 1.2.2. Preguntas específicas .................................................................................................... 21 1.3. Objetivos ..................................................................................................................................... 21 1.3.1. Objetivo general ............................................................................................................ 21 1.3.2. Objetivos específicos .................................................................................................... 21 1.4. Hipótesis ..................................................................................................................................... 21 1.4.1. Hipótesis general ........................................................................................................... 21 1.4.2. Hipótesis específicas ..................................................................................................... 21 1.5. Justificación ................................................................................................................................ 22 CAPÍTULO II ....................................................................................................................................... 23 MARCO TEÓRICO .............................................................................................................................. 23 2.1. Antecedentes del problema ......................................................................................................... 23 2.2. Bases teóricas científicas ............................................................................................................ 27 2.3. Definición de términos básicos ................................................................................................... 29 CAPÍTULO III ...................................................................................................................................... 31 MARCO METODOLÓGICO ............................................................................................................... 31 3.1. Método de investigación ............................................................................................................. 31 3.2. Tipo de investigación .................................................................................................................. 31 3.3. Diseño de investigación .............................................................................................................. 32 3.4. Operacionalización de variables ................................................................................................. 33 3.5. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis .................................................................... 33 3.5.1. Población ....................................................................................................................... 33 3.5.2. Muestra ......................................................................................................................... 34 3.5.3. Muestreo ....................................................................................................................... 34 3.5.4. Unidad de análisis ......................................................................................................... 34 3.6. Técnicas e instrumentos .............................................................................................................. 34 3.6.1. Técnicas ........................................................................................................................ 34 3.6.2. Instrumentos .................................................................................................................. 35 3.7. Procesamiento y análisis de datos ............................................................................................... 35 3.7.1. Procesamiento de datos ................................................................................................. 35 3.7.2. Análisis de datos ........................................................................................................... 35 3.8. Aspectos éticos y rigor científico................................................................................................ 35 CAPÍTULO IV...................................................................................................................................... 36 RESULTADOS Y DISCUSIÓN .......................................................................................................... 36 4.1. Análisis e interpretación de resultados ....................................................................................... 36 4.2. Discusión de resultados .............................................................................................................. 40 CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 42 RECOMENDACIONES ....................................................................................................................... 43 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................................. 44 ANEXOS .............................................................................................................................................. 47application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Gestión administrativaControl gubernamental.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02