Castro Vargas, Daniel JesúsZamora Clavo, Jeiner Jesús2024-10-302024-10-302024-10-03Zamora, J. (2022). Análisis de la gestión del impuesto predial en las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba, Chota – 2022. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú.https://repositorio.unach.edu.pe/handle/20.500.14142/599La deficiente recaudación del impuesto predial afecta a todos los gobiernos locales del Perú y Latinoamérica, esta ineficiencia es generada por la mala gestión del impuesto predial que limita a los gobiernos locales el financiamiento de servicios públicos y proyectos de desarrollo. La investigación tuvo como objetivo general analizar la gestión del impuesto predial en las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba, 2022; es de tipo básica con alcance descriptivo, posee diseño no experimental – transversal y enfoque cuantitativo. La población y muestra de estudio es de 6 colaboradores de las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba, para la recolección de datos se utilizaron las técnicas de encuesta y análisis documental y los instrumentos empleados fueron el cuestionario y la ficha de registro de datos, con una validez de 0.95 y fiabilidad de 0.870. Se obtuvo como resultados que las municipalidades distritales de Lajas y Cochabamba tienen deficiencias en la aplicación de estrategias de cultura tributaria debido a que no realizan charlas y campañas para informar acerca del impuesto predial, no se realizan notificaciones y no poseen un catastro actualizado, además existe deficiencias en el uso de estrategias de concertación debido a la falta de incentivos tributarios e inexistencia de un plan de incentivos, además los canales de pago no se han diversificado y no existen estrategias tecnológicas que faciliten la declaración de este impuesto, y finalmente deficientes estrategias de comunicación debido a que no se realiza publicidad para fomentar el pago de este impuesto y no se informa con periodicidad el destino de los ingresos recaudados. Además, se logró determinar un elevado índice de morosidad, siendo 94.2 % en Lajas y 93.4% en Cochabamba. En conclusión, para aumentar la recaudación del impuesto predial es necesario la elaboración y la aplicación de diversas estrategias que conlleven a una buena gestión del impuesto predial.ÍNDICE DE CONTENIDOS DEDICATORIA ...................................................................................................................... 2 AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. 3 ÍNDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................... 4 ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. 7 ÍNDICE DE FIGURAS............................................................................................................ 9 LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS USADAS .......................................................... 11 RESUMEN ............................................................................................................................ 12 ABSTRACT ........................................................................................................................... 13 CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 14 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 14 1.1. Descripción del problema ........................................................................................... 14 1.2. Formulación del problema .......................................................................................... 20 1.2.1. Pregunta general .................................................................................................. 21 1.2.2. Preguntas específicas ........................................................................................... 21 1.3. Objetivos ..................................................................................................................... 21 1.3.1. Objetivo general .................................................................................................. 21 1.3.2. Objetivos específicos ........................................................................................... 21 1.4. Hipótesis ..................................................................................................................... 21 1.5. Justificación ................................................................................................................ 22 1.6. Limitaciones ................................................................................................................ 22 CAPÍTULO II ........................................................................................................................ 23 MARCO TEÓRICO............................................................................................................... 23 2.1. Antecedentes del problema ......................................................................................... 23 2.2. Bases teóricas científicas ............................................................................................ 30 2.2.1. Gestión del Impuesto Predial .................................................................................. 32 2.2.2. Estrategias Tributarias ............................................................................................. 32 2.2.3. Impuesto Predial ...................................................................................................... 34 2.3. Bases normativas ........................................................................................................ 38 2.4. Definición de términos básicos ................................................................................... 38 CAPÍTULO III ....................................................................................................................... 40 MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................ 40 3.1. Método de investigación ............................................................................................. 40 3.2. Tipo de investigación .................................................................................................. 40 3.3. Diseño de investigación .............................................................................................. 41 3.4. Operacionalización de variables ................................................................................. 42 3.5. Población, muestra, muestreo y unidad de análisis..................................................... 43 3.5.1. Población ............................................................................................................. 43 3.5.2. Muestra ................................................................................................................ 43 3.5.3. Muestreo .............................................................................................................. 43 3.5.4. Unidad de análisis ................................................................................................ 43 3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ....................................................... 44 3.6.1. Técnicas de recolección de datos ......................................................................... 44 3.6.2. Instrumentos de recolección de datos .................................................................. 44 3.7. Procesamiento y análisis de datos ............................................................................... 45 3.7.1. Procesamiento de datos ....................................................................................... 45 3.7.2. Análisis de datos .................................................................................................. 45 3.8. Aspectos éticos y rigor científico ................................................................................ 45 CAPÍTULO IV....................................................................................................................... 46 RESULTADOS Y DISCUSIÓN ........................................................................................... 46 4.1. Análisis e interpretación de resultados ....................................................................... 46 4.2. Discusión de resultados............................................................................................... 62 CONCLUSIONES ................................................................................................................. 67 RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 68 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................... 69 ANEXOS ............................................................................................................................... 75 Anexo 1. Matriz de consistencias .......................................................................................... 75 Anexo 2. Instrumento 1.......................................................................................................... 77 Anexo 3. Instrumento 2.......................................................................................................... 79 Anexo 5. Ficha de validación por juicio de expertos para el instrumento 1 .......................... 80 Anexo 6. Ficha de validación por juicio de expertos para el instrumento 2 .......................... 82 Anexo 7. Validación del instrumento 01 ............................................................................... 82 Anexo 8. Validación del instrumento 02 ............................................................................... 89 Anexo 9. Base de datos para el análisis la V de Aiken .......................................................... 92 Anexo 10. Tablas ................................................................................................................... 93 Anexo 11. Carta de autorización de la Municipalidad Distrital de Lajas ............................ 101 Anexo 12. Información Tributaria de la MDL..................................................................... 102 Anexo 13. Información Catastral de la MDL ...................................................................... 103 Anexo 14. Carta de autorización de la Municipalidad Distrital de Lajas ............................ 104 Anexo 15. Información de la Municipalidad Distrital de Cochabamba .............................. 105 Anexo 16. Aplicación de instrumentos de recolección de datos ......................................... 106application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Estrategias tributariasGestiónImpuesto predialCatastroCultura tributariaConciencia tributariainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02