dc.contributor.advisor | Rojas Campos, Edi | es_ES |
dc.contributor.author | Campos Delgado, Deyssi | es_ES |
dc.contributor.author | Suxe Quiroz, Yanet | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-04-14T16:33:08Z | |
dc.date.available | 2023-04-14T16:33:08Z | |
dc.date.issued | 2023-01-11 | |
dc.identifier.citation | Campos, D. & Suxe, Y. (2021). Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los Colaboradores de
la Empresa Rafael Ingeniería y Construcción E.I.R.L., Chota – 2021. [Tesis para optar el título
profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.14142/369 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Rafael Ingeniería y Construcción E.I.R.L., Chota – 2021. Para lo cual se utilizó el método deductivo, el método hipotético – deductivo y el método analítico; la investigación fue de alcance descriptivo – correlacional, y de diseño no experimental transversal, la población y muestra estuvo conformada por 20 trabajadores; la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario con preguntas en la escala de Likert y validado por juicio de expertos y su confiabilidad se determinó mediante Alfa de Cronbach. Concluyendo que: El clima organizacional y el desempeño laboral en los colaboradores de la empresa Rafael Ingeniería y Construcción E.I.R.L., Chota – 2021 se relaciona de manera considerable y significativa, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.818 y una significancia de 0.000; asimismo se identificó que el clima organizacional es regular en la empresa según el 85.00% de los trabajadores y el nivel de desempeño laboral fue medio. Además, se concluyó que el reconocimiento y el desempeño laboral tienen una relación moderada y significativa, según el coeficiente de correlación Rho de Spearman con un valor de 0.595 y una significancia de 0.006; el liderazgo y el desempeño laboral; tiene una relación moderada y significativa, según Rho de Spearman con un valor de 0.664 y una significancia de 0.001; Las condiciones de trabajo y el desempeño laboral; tienen una relación moderada y significativa, según Rho de Spearman con un valor de 0.656 y una significancia de 0.002. | es_ES |
dc.description.tableofcontents | ÍNDICE DE CONTENIDOS
DEDICATORIA.................................................................................................................... v
AGRADECIMIENTO.......................................................................................................... vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS...............................................................................................vii
ÍNDICE DE TABLAS........................................................................................................... x
ÍNDICE DE FIGURAS .......................................................................................................xii
LISTA DE ABREVIATURAS Y SIGLAS USADAS.......................................................xiii
RESUMEN......................................................................................................................... xiv
ABSTRAC........................................................................................................................... xv
CAPÍTULO I....................................................................................................................... 16
INTRODUCCIÓN............................................................................................................... 16
1.1 Descripción del problema...................................................................................... 16
1.2. Formulación del problema..................................................................................... 18
1.2.1. Pregunta general. ................................................................................................... 18
1.2.2. Pregunta específica................................................................................................ 18
1.3. Objetivos ............................................................................................................... 19
1.3.1. Objetivo General. .................................................................................................. 19
1.3.2. Objetivos específicos............................................................................................. 19
1.4. Hipótesis................................................................................................................ 20
1.4.1 Hipótesis general ................................................................................................... 20
1.4.2 Hipótesis específicas ............................................................................................. 20
1.5 Justificación........................................................................................................... 20
1.6 Limitaciones.......................................................................................................... 21
CAPÍTULO II...................................................................................................................... 22
MARCO TEÓRICO ............................................................................................................ 22
2.1 Antecedentes del problema. .................................................................................. 22
2.2 Bases Teóricas Científicas..................................................................................... 28
viii
2.2.1 Clima organizacional............................................................................................. 28
Definición ............................................................................................................................ 28
2.2.2 Desempeño Laboral............................................................................................... 34
Definición ............................................................................................................................ 35
2.3 Definición de Términos Básicos ........................................................................... 40
2.3.1 Administración. ..................................................................................................... 40
2.3.2 Comunicación........................................................................................................ 40
2.3.3 Comunicación organizacional ............................................................................... 40
2.3.4 Clima organizacional............................................................................................. 40
2.3.5 Desempeño laboral................................................................................................ 40
2.3.6 Liderazgo............................................................................................................... 41
2.3.7 Motivación............................................................................................................. 41
2.3.8 Organización ......................................................................................................... 41
2.3.9 Toma de decisiones............................................................................................... 41
CAPÍTULO III .................................................................................................................... 42
MARCO METODOLÓGICO ............................................................................................. 42
3.1 Método de la investigación.................................................................................... 42
3.2 Tipo de investigación ............................................................................................ 42
3.3 Diseño de la investigación............................................................................................. 43
3.4 Operacionalización de las variables. ............................................................................. 44
3.5 Población, muestra y unidad de análisis........................................................................ 45
3.5.1 Población. ................................................................................................................... 45
3.5.2 Muestra. ...................................................................................................................... 45
3.5.3 Muestreo. .................................................................................................................... 45
3.5.4 Unidad de análisis....................................................................................................... 45
3.6 Técnicas e instrumentos para recolección de los datos. ........................................ 46
3.6.1 Técnicas para recolección de los datos.................................................................. 46
ix
3.6.2 Instrumentos para recolección de los datos........................................................... 46
3.7 Procesamiento y análisis de los datos............................................................................ 47
3.7.1 Procesamiento de los datos......................................................................................... 47
3.7.2 Análisis de datos......................................................................................................... 47
3.8 Aspectos éticos y rigor científico .................................................................................. 48
CAPÍTULO IV .................................................................................................................... 49
RESULTADOS Y DISCUSIÓN......................................................................................... 49
4.1. Análisis e interpretación de resultados......................................................................... 49
4.2. Contrastación de hipótesis............................................................................................ 60
4.3. Discusión de resultados................................................................................................ 61
CONCLUSIONES............................................................................................................... 64
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 66
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 67
ANEXOS............................................................................................................................. 71 | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Nacional Autónoma de Chota | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es_ES |
dc.subject | Clima Organizacional | es_ES |
dc.subject | Desempeño Laboral | es_ES |
dc.title | Clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Rafael Ingeniería y Construcción E.I.R.L., Chota - 2021 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Contador Público | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Autónoma de Chota. Faculta de Ciencias Contables y Empresariales. | es_ES |
thesis.degree.discipline | Ciencias Contables y Empresariales | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
renati.advisor.dni | 43853850 | |
renati.advisor.orcid | 0000-0002-9992-7652 | es_ES |
renati.author.dni | 72350506 | |
renati.author.dni | 73784272 | |
renati.discipline | 411049 | es_ES |
renati.juror | Saldaña Dávila, Lita Elvira | es_ES |
renati.juror | Tapia Idrogo, Carlos Evit | es_ES |
renati.juror | Idrogo vásquez, Fanny Del Rocío | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |