dc.contributor.advisor | Tejada Carrera, Jorge Alejandro | es_ES |
dc.contributor.author | Rafael Condor, Deyvith Marili | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-01-13T21:27:30Z | |
dc.date.available | 2023-01-13T21:27:30Z | |
dc.date.issued | 2023-01-01 | |
dc.identifier.citation | Rafael, D. (2022). Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.14142/330 | |
dc.description.abstract | El presente estudio titulado: “Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019”, tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre las políticas crediticias y la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019. Para el logro del objetivo se administraron dos cuestionarios para evaluar las variables de estudio considerando a 41 trabajadores, siendo un estudio relacional, no experimental y transversal. El principal resultado fue que, existe una relación significativa entre las políticas crediticias y la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019 (r=-0,812, p<0.05). La principal conclusión fue que, el empleo inadecuado de los lineamientos, criterios y directrices en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, se asoció a un alto nivel de incumplimiento de las obligaciones de los pagos, específicamente en los créditos otorgados. | es_ES |
dc.description.tableofcontents | ÍNDICE DE CONTENIDOS
DEDICATORIA 9
AGRADECIMIENTO 6
RESUMEN 11
CAPÍTULO I 13
INTRODUCCIÓN 13
1.1 Descripción del problema 13
1.2 Formulación del problema 18
1.2.1 Pregunta general 18
1.2.2 Preguntas específicas 19
1.3 Objetivos 19
1.3.1 Objetivo general 19
1.3.2 Objetivos específicos 19
1.4 Hipótesis 20
1.4.1 Hipótesis general 20
1.4.2 Hipótesis específicas 20
1.5 Justificación 20
1.6 Limitaciones 21
CAPÍTULO II 22
MARCO TEÓRICO 22
2.1 Antecedentes del problema 22
2.2 Bases teóricas científicas 32
2.3 Definición de términos básicos 50
CAPÍTULO III 52
MARCO METODOLÓGICO 52
3.1 Método de investigación 52
3.2 Tipo de investigación 52
3.3 Diseño de investigación 53
3.4 Operacionalización de variables 54
3.5 Población, muestra, muestreo y unidad de análisis 54
3.5.1 Población 54
3.5.2 Muestra 55
3.5.3 Muestreo 55
3.5.4 Unidad de análisis 55
3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 55
3.6.1 Técnicas de recolección de datos 55
3.6.2 Instrumentos de recolección de datos 56
3.7 Procesamiento y análisis de datos 56
3.7.1 Procesamiento de datos 56
3.7.2 Análisis de datos 57
3.8 Aspectos éticos y rigor científico 57
CAPÍTULO IV 59
RESULTADOS Y DISCUSIÓN 59
4.1 Análisis e interpretación de resultados 59
4.2 Contrastación de Hipótesis 63
4.3 Discusión de resultados 65
CONCLUSIONES 70
RECOMENDACIONES 72
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 73
ANEXOS 83 | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Nacional Autónoma de Chota | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es_ES |
dc.subject | Políticas crediticias | es_ES |
dc.subject | Capacidad de pago | es_ES |
dc.subject | Voluntad de pago | es_ES |
dc.subject | Morosidad | es_ES |
dc.subject | Índice de Morosidad | es_ES |
dc.title | Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019. | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Contador Público | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Autónoma de Chota. Facultad de Ciencias Contables y Empresariales | es_ES |
thesis.degree.discipline | Ciencias Contables y Empresariales | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
renati.advisor.dni | 26724876 | |
renati.advisor.orcid | 0000-0002-5255-6487 | es_ES |
renati.author.dni | 76385218 | |
renati.discipline | 411049 | es_ES |
renati.juror | Idrogo Galvez, Milord | es_ES |
renati.juror | Rojas Campos, Edi | es_ES |
renati.juror | Benavides Galvez, Jhonny Biler | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |